Rechtliche Informationen der AGK Hochleistungswerkstoffe GmbH

Ordentliche Kaufleute

Die Geschäftsführer der AGK Hochleistungswerkstoffe GmbH sind Kaufleute seit Ihrer Ausbildung an. Bei der AGK gilt das Wort etwas. Trotzdem gibt es letztlich zur rechtlichen Absicherung Allgemeine Geschäftsbedingungen, die die gesetzlichen Grundlagen näher beschreiben. Nichts desto trotz kann eine Reklamation ggf. auf Kulanzbasis behandelt werden.

Produktqualität

Qualitätsmanagement

Die AGK ist noch nicht ISO 9001 zertifiziert. Dieser Umstand ist den enorm hohen Kosten geschuldet. Wir betreiben unser eigenes QM-System, die Kosten, die wir durch den Verzicht auf teure Audits sparen, führen zu einer kostenoptimierten Angebotspalette, von der auch sie profitieren.

Gute und Sehr Gute Lieferantenbewertungen zeigen uns regelmäßig, dass wir unsere AGK® Qualitätsrichtlinien leben und durchführen.

Erzeugnisse

Reklamation behandeln wir grundsätzlich kulant. Die Bearbeitung unserer Werkstoffe und die Endkontrolle erfolgt auf höchstem Niveau. Wenn Sie aus unserem Katalog auswählen, können wir Ihnen aber nicht zusagen, dass dieses Material auch in Ihrer Anwendung funktioniert.

Lassen Sie sich beraten. Unsere Materialien sind z.B. schichtförmig aufgebaut. Daher müssen Konstruktion, Bearbeitung und Verwendungskenntnis genau aufeinander abgestimmt werden.

Unsere Werkstoffe sind grundsätzlich Verschleissteile. Bitte bedenken Sie, dass wir für Ihre spezielle Anwendung keine Haltbarkeitsgarantien übernehmen können. Gerne arbeiten wir mit Ihnen zusammen an der Verbesserung unserer Werkstoffe. Dazu müssen wir allerdings alle Anwendungsbedingungen diskutieren.